Ar ko mēs varam jums palīdzēt?
Vispārīgie jautājumi
Kāds ir kartes derīguma termiņš?
Kā es varu pieteikties WestStein kontam un priekšapmaksas kartei?
Kur es varu atrast sava konta numuru?
Kas izsniedz WestStein kontus ar priekšapmaksas Mastercard maksājumu kartēm?
Kā es varu aktivizēt un sākt izmantot karti?
Vai varu pieteikties papildu kartei?
Kādas ir priekšrocības uzņēmumam, kas izmanto WestStein priekšapmaksas Mastercard?
Kur ir mans šķirošanas kods?
Kas ir IBAN?
Kas ir SEPA maksājums?
Kā es saņemšu savu Weststein priekšapmaksas Mastercard karti?
Kādi maksājumu dati man ir jānorāda, lai veiktu eiro SEPA pārskaitījumu uz savu WestStein kontu?
Kas ir WestStein priekšapmaksas Mastercard karte uzņēmumiem? Ar ko tā atšķiras no citām maksājumu kartēm?
Kur patiesībā atrodas priekšapmaksas karšu norēķinu konti?
Kā es varu mainīt savu profila informāciju?
Kas ir priekšapmaksas karte un ar ko tā atšķiras no citām maksājumu kartēm?
Vai man ir unikāls konta numurs?
Kā tieši WestStein priekšapmaksas Mastercard karte uzņēmumiem var vienkāršot maksājumu pārvaldības procesu?
Kā tiek pārvaldīti jūsu līdzekļi? Kāds ir process?
Vai varu atvērt kontu, ja neesmu Eiropas pilsonis?
Kādu valūtu izmanto e-portfelī un tam pievienotajās kartēs?
Kartes konta papildināšana un maksājumi
Vai es varu izmantot savu karti visās tirdzniecības vietās un bankomātos?
Cik lielā mērā WestStein kontrolē un pārbauda skaidras naudas maksājumu apjomus?
Cik ilgā laikā SEPA pārskaitījums tiek veikts?
Vai no sava WestStein kartes konta es varu pārskaitīt līdzekļus citām personām?
Vai es varu izmantot WestStein priekšapmaksas karti pašapkalpošanās degvielas uzpildes stacijās?
Vai ar šo karti var norēķināties par precēm un pakalpojumiem tiešsaistē?
Vai es varu no kartes konta izņemt skaidru naudu?
Vai, izmantojot WestStein kontu, es varu rezervēt lidojumus vai viesnīcas, iznomāt automašīnu utt.?
Kas var pārskaitīt līdzekļus uz manu WestStein kontu?
Vai es varu saņemt savu algu WestStein kontā?
Vai es varu izmantot WestStein karti auto nomas aģentūrās?
Pievienošanās WestStein
Kāda ir atšķirība starp pārbaudītu un nepārbaudītu kontu?
Kā kļūt par verificētu klientu?
Vai ir kādi papildu ierobežojumi attiecībā uz nepārbaudītiem kontiem?
Kāpēc ir nepieciešama manu personas datu papildu verifikācija?
Kā papildināt nepārbaudītu kontu?
Drošība
Kas jādara, ja karte ir nozagta vai pazaudēta?
Ko man darīt, ja nevaru saņemt savu PIN kodu?
Ko darīt, ja piekļuve internetbankai ir bloķēta?
Ko darīt, ja aizmirsts PIN kods?
Kādā veidā tiek garantēta līdzekļu drošība?
Kur ir mans PIN kods?
Kā aktivizēt 3D Secure kodu?
Nevarat atrast atbildi?
Sazinieties ar mums: cardservices@weststeincard.com